Lea con cuidado nuestros términos de reserva y no dude en ponerse en contacto si tiene alguna pregunta.
- Términos de pago de vacaciones:
se requiere un depósito no reembolsable del 25% para asegurar la reserva.
El saldo debe vencer 10 semanas antes de la llegada en el complejo. - Política de cancelación
- Las cancelaciones realizadas dentro de los primeros 10 días de la confirmación inicial de la reserva incurren en un cargo de tarifa de reserva de 75.00 €*.
- Entre 2 a 4 semanas después de la confirmación de la reserva: pérdida del depósito total, con un máximo del 25% del costo total de vacaciones.
- Entre 4 y 8 semanas después de la confirmación de reserva: pérdida del depósito total, con un máximo del 50% del costo total de vacaciones.
- Las cancelaciones realizadas menos de 8 semanas antes de la fecha de llegada serán responsables del pago del monto total de las vacaciones.
- Check-in: 4:00 pm | Salida: 10.00am
Es posible que pueda almacenar su equipaje en caso de una llegada/salida anterior. Háganos saber de antemano.
- Requisitos de limpieza / fin de estadía:
llegará a una propiedad completamente limpia. En el caso de que encuentre que no se haya limpiado correctamente a la llegada, contáctenos de inmediato para que podamos rectificar esto lo antes posible.
Antes de su partida, requerimos que:
- Deje el apartamento en un estado ordenado y aceptable, y retire toda la basura y el reciclaje.
Cierre todas las puertas, ventanas y persianas y apague todas las luces y aire acondicionado
: deje la cocina, los electrodomésticos y todos los contenidos limpios, coloque los artículos de la cocina en los armarios como se encuentra y coloque todos los platos en el lavavajillas
: deje un juego de teclas en la mesa de comedor y el otro conjunto en el cuadro clave en el cuadro clave.
Si la villa no se deja de acuerdo con los requisitos de check-out de la villa, tenga en cuenta que se puede aplicar un cargo de limpieza adicional y, por lo tanto, se eliminará del depósito de seguridad.
- Fumar y animales:
hay una estricta política de no fumar y sin mascotas en todas nuestras villas. Sin embargo, podemos proporcionar detalles de los hoteles de mascotas cercanos.